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短信竞猜:真的那么简单?
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哥萨克
性别:
楼层:
#1
时间: 周五 4 01, 2005 7:33 下午
短信竞猜:真的那么简单?
by
哥萨克
发贴于 加州阳光 http://bbs.calsunshine.info/sutra111847.html#111847
作为新兴的“第五媒体”,手机短信自从诞生之日起,便因其“物美价廉”赢得了众人追捧。随着短信的火爆,一些网站、电台、电视台以及其他平面媒体闻风而动,搞起了短信“竞猜”。然而,在毫无节制的商业利益驱动下,名目繁多的短信竞猜已日渐变味走调。
3月初,中消协发出消费警示:“不要轻易参与短信竞猜活动,特别是要抵制涉嫌聚敛钱财的竞猜活动,以免遭受经济损失。”
简单问题背后藏陷阱
目前电视、报纸等各种媒体通过电话信息台和手机短信进行“竞猜”活动日渐泛滥,小至球赛转播中的“谁输谁赢”,大到春节文艺晚会的最佳节目评选,无不将这种手段利用到极致。观众只需要回答非常简单的问题,或者猜测某项比赛结果,甚至无须回答任何问题,只要发送短信,就有机会参加抽奖赢取奖品。诸如“发送ABC到×××,赢取万元大奖”;“拨打168×××××,千元大奖等着您”;“移动用户请发送短信到××××”“联通用户请发送短信到××××”等已成了人们耳濡目染频率最高的话语之一。
短信竞猜活动,是近几年各媒体为了吸引受众参与,加强与观众或读者之间交流互动,进而提高收视率或订阅量的一种形式,同时,这也能为各媒体和电信运营商带来滚滚财源。为此,各媒体奇招频出,以至低俗、琐碎、无聊的竞猜题目比比皆是。“毫无趣味性、益智性可言,很多竞猜的问题答案,连电视机前的小朋友都可以脱口而出。”参加过几次短信竞猜活动的张先生说,“这是变着法子掏受众的腰包。”
有张先生这种看法的人不在少数。这也验证了中消协曾讲的一句话:短信竞猜陷阱多,涉嫌聚敛钱财。
为此,广电总局下发了《关于切实加强手机参与和有奖竞猜类广播电视节目管理的紧急通知》,规定新闻和新闻类节目(含访谈类节目),一律不得开设手机短信参与的竞猜环节,其他手机短信参与的节目和有奖竞猜类节目,内容需经管理部门审查同意方可播出。
北京某电视台制片人杨阳说:“手机短信有奖竞猜是个新生事物,不会因广电总局下发这个禁令,就会从广电节目中销声匿迹,只是在竞猜的环节上,多了个禁区。”
谁在背后偷着笑
业界人士分析,可观的利益是电台、电视台等媒体热衷于搞有奖竞猜活动的一个重要原因。同时,一些消费者往往抱着“即使不中也不过损失区区几元信息费”的侥幸心理轻率参与,上当后由于维权成本高于参加活动的支出,且难获得证据,事实上难以维权。这更助长了主办者搞短信竞猜的“热情”。
据知情人士告诉记者,短信竞猜背后有着复杂的产业链,获利由电视台(或频道或平面媒体)、提供通道的短信公司和运营商三方分成。一般来说,运营商的分成是固定的,约为12%至15%,短信公司和节目制作方的分成更多时候是四六开、三七开,节目制作方拿“大头”。
手机短信的资费每条0.2元至2元不等。有的节目采取包月的做法,每月最低收费几元,最高可达20元。“不要小看每条一元,不要小看每月十几元的信息费,积少成多对节目制作单位却是一个大数目。”北京一位业内人士透露,“有些省级电视台播放一集电视剧可吸引两万条短信,按照每条短信1元计算,短信收入为2万元。”
由于各种原因,目前的竞猜活动很少有公证机构参加,完全是组织方按照自定的程序、规则来抽取中奖者。与彩票不同,短信中奖的获奖人数不是按比例设定,而是按节目次数设定,发短信的人越多,中奖的概率就越低。短信发送越多,活动组织赚取的信息费就越多,组织者的利润就越高。因此,真正的赢家是短信信息费用的收取者。因此,“短信在成为网站盈利的主动力之后,又成为电视节目的一个新的利润增长点。”据一位从事互动短信推广的业内人士分析,“有时一些省级电视台每个月的短信收入可达到200万元以上,地市级电视台可达到30万元以上。”
短信竞猜四宗罪
一是费用过高。有的消费者反映,参加竞猜活动,发一条短信被收几元甚至几十元。北京的手机用户张先生告诉记者:“我这个月手机话费比平时多了50元,但并没有多用电话,去查单发现50元都是在信息费那栏,后来想想是自己用手机参加了一些竞猜活动,没想到扣得这么狠。”
“我曾经依据电视屏幕的提示,以发短信的方式参加了一个电视谈话类节目的竞猜。”北京的周先生说,“很快,手机就收到了‘欢迎您加入×××竞猜活动,请发短信××至××××,参加×××俱乐部,竞猜夺大奖。本活动短信每条1元。’我依照提示继续发送短信,花3元发出3条短信,才算真正进入竞猜环节。”
二是收费标准模糊。电视台的一些栏目常搞发短信中大奖活动,主办者在发布竞猜的广告、提示语中,绝少提及收费标准。记者曾经参加过一次手机竞猜活动,在发出短信后,就接连来了四五条重复短信,均是竞猜的细节说明,并无实际意义,但这些短信都收取了信息费。
三是中奖过程缺乏透明度。目前风行的短信及电话竞猜抽奖等活动,很少有公证机构参与,完全是组织方按照自定的程序、规则抽取中奖者。节目中公布得奖人的手机或身份证号码时,又只是公布号码的一部分,这里面是否会作假,让人生疑。
四是活动毫无社会意义。据中消协有关人士介绍,一些竞猜活动经常搭载在能够产生巨大社会影响的活动中,有些竞猜活动无法搭载,经营者就以节目中出现的笔记本电脑、手机等商品为标的,以“竞猜价格、接近者中奖”等方式吸引受众参与。有专家认为,“这种竞猜活动毫无社会意义可言,有的甚至演变为具有博彩性质的‘押宝’活动。”
为维护广大电信用户的合法权益,保障短信服务行业健康有序地发展,2004年4月15日,我国信息产业部发布了《关于规范短信息服务有关问题的通知》,在资费透明、订制确认和退订自由方面作出了明确具体的规定,消费者可据此提高自我保护能力,谨防短信陷阱。
如果想退订短信息,消费者可编辑短信00000或0000发送到信息服务商的服务代码进行一次性退订或选择退订,也可通过移动通信企业的客户服务电话强制退订。
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