虽然许多父母从未想过要花钱得到这类服务,他们更愿意遵循古老的传统,麻烦来时灵机一动,随时应付。但还是有人觉得这种服务不啻是天赐的祝福。莎拉·科宁汉姆是布鲁克林一位34岁的初产妇,初生婴儿彻夜不停的哭啼差点让她崩溃。儿科医生说孩子得了疝气,长大点就好了。但孩子无论如何都不肯安静下来,不管是把他抱在怀里摇啊拍啊,还是呼吸新鲜空气,不管是开动吸尘器,还是放进吊篮哄,一概无济于事。无奈,莎拉找到Fussy Baby Support Services,这家机构的创办人──一位职业疗法医师、一位临床社会工作者──到她家里对孩子仔细观察了两个半小时,最后得出结论:他受惊了。然后教了莎拉几招,怎样用更温柔的方式抱孩子,如何安排周围的环境,让孩子更感到安慰舒心。莎拉说,“他现在好多了”,明显大松了一口气。
丽莎·雅各布松是家庭辅导兼备考服务机构Inspirica的首席执行长。有一天傍晚,她坐在自家门坎上,听到隔壁母女为家庭作业引起的争吵。她走过去,看到邻居房间里纸张散乱一地,突然心生一念,创办了一项新业务──Study and Organizational Skills──简称为SOS,专门帮孩子们整理房间(或者其他学习的地方),好让孩子们做起家庭作业来更专心致志。